你留下的信息，怎么用、留多久

浏览站点不需要填任何表单，也不会有人在你不知道的情况下问你要手机号。信息只在两种情形下产生：页面被打开时服务器自动记下的访问痕迹，以及你主动写邮件联系我们时自己写进去的内容。

• 访问记录

  你打开某个页面时，服务器会记下设备类型、浏览器、访问到的页面路径和到达时间。这些字段用来判断哪些说明写得不够直白。

• 账号标识

  为账号或礼包路径问题写邮件时，你在正文里附上的注册手机号后四位，用来对应到具体账号。

• 沟通内容

  你写来的邮件正文、往来时间，以及我们回复中的处理要点，方便下次同一个账号再问时接上话头。

站内没有让访客上传文件、发布内容或填写资料表的位置，因此不涉及身份证件、支付信息这一类内容。

用途集中在三件事上，每一件都跟你能不能顺利走到想去的页面直接相关。

• 路径指引

  帮你按题材玩法分类或按更新批次，在老版本中心的稳定版内容目录里定位到具体的游戏条目，省去一页页翻的时间。

• 账号支持

  核对手机号后四位之后，回答登录与礼包路径上的问题，你不需要把情况从头描述第二遍。

• 服务改进

  观察哪些页面被反复打开、访客常常停在哪一步，据此调整说明的措辞、目录顺序和小屏上的折叠方式。

这些信息不会用来向你推送活动，也不会交给站外的第三方去做营销。客服邮箱里的往来内容只在处理问题与复查同一账号时调阅。

不同类别的信息用途不一样，保留时长也不同。到期之后由后台按周期集中处理，不做长期挂存。

• 访问记录

  保留 6 个月。超过这个时间段的日志会按周期清理，只留下不含设备与路径细节的访问量统计。

• 账号标识

  保留到相关问题处理结束后的 12 个月，便于同一账号再次咨询时快速接上，到期即删除。

• 邮件往来

  与账号标识同步，处理期满后整体删除。

• 匿名统计

  分类与批次的访问热度会以去标识的形式长期保留，用于安排内容目录的排序，其中不含任何能对应到个人的字段。

你随时可以要求去看一看我们留了哪些关于你的记录、把其中写错的部分改过来，或者把某一部分直接删掉。三种请求都通过同一封邮件发起，写明要处理的是哪个账号、涉及哪一项内容就够了。

登录时卡在某一步、礼包在小屏上找不到入口这类操作问题，常见问答里已经按情况整理过，先看那一页通常更快。

站内只用少量本地存储记住界面状态：你上一次选过的题材筛选标签、目录条目的展开与收起、命令栏是否处于收窄状态。这些内容待在你自己的浏览器里，换一台设备就看不到了。

本地存储不参与登录判断，清掉之后页面照常能读，只是下次回来要重新选一遍筛选条件。想清理的话，在浏览器设置里找到清除浏览数据，勾选 Cookie 与站点数据即可。

关于站点性质和内容使用的说明，访问须知那一页写得更完整。

涉及个人信息的查询、更正、删除请求，以及任何关于这一页内容的疑问，都可以发到客服邮箱 service@legacy-yifa.com.cn。工作日 9:00-18:00 有专人查看并回复，其他时段收到的邮件会在下一个工作时段处理。

为了让沟通更快，邮件里附上注册手机号后四位，我们就能直接定位到对应账号的情况，不必再让你重复描述一遍问题背景。

如果是路径指引或账号使用上的问题，也可以走联系我们页面，那里同样列了邮箱、电话与响应时段。

以上内容随站点当前版本一并生效，后续如有调整会在这一页更新。